Datenschutzerklärung
SAE-Institute GmbH | Deutschland
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie die SAE-Institute GmbH personenbezogene Daten verarbeitet. Sie gilt insbesondere für unsere Webseite, Anfragen, Studien- und Kursverträge, Kommunikation, Veranstaltungen, Alumni-Aktivitäten sowie Verwaltungsprozesse.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich ist:
Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter: datenschutz@sae.edu
2. Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter ist erreichbar unter: datenschutz@sae.edu oder postalisch über die oben genannte Anschrift.
3. Gemeinsame Verantwortlichkeit innerhalb der AD Education Gruppe
Für bestimmte zentrale Gruppenprozesse verarbeitet die SAE-Institute GmbH personenbezogene Daten gemeinsam mit anderen deutschen Gesellschaften der AD Education Gruppe im Sinne von Art. 26 DSGVO.
Dies betrifft insbesondere zentrale Verwaltungs-, CRM-, HR-, Studierendenverwaltungs-, Lernplattform-, Kommunikations- und Reportingprozesse.
Für diese gemeinsamen Prozesse sind gemeinsam verantwortlich:
Die AD Education Germany Holdings GmbH stellt zentrale Systeme bereit, legt gruppenweite Standards fest und koordiniert gemeinsame Datenschutzprozesse. Die SAE-Institute GmbH verarbeitet die Daten im operativen Tagesgeschäft und bleibt erste Anlaufstelle für Personen, die mit ihr in Kontakt stehen.
Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit bestehen darin, dass die AD Education Germany Holdings GmbH zentrale Systeme, Standards und Datenschutzprozesse koordiniert, während die jeweils operative Gesellschaft die konkrete Kommunikation, Vertragsdurchführung und Betreuung der betroffenen Personen verantwortet.
Sie können Ihre Datenschutzrechte gegenüber jeder gemeinsam verantwortlichen Gesellschaft geltend machen. Zur Vereinfachung können Sie sich jederzeit an folgende zentrale Kontaktstelle wenden:
4. Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Anlass verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
- Stammdaten, z. B. Name, Adresse, Geburtsdatum
- Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift
- Ausbildungsdaten, z. B. Kursdaten, Anwesenheiten, Leistungsdaten, Studienfortschritt
- Vertrags- und Verwaltungsdaten
- Zahlungs- und Finanzdaten, z. B. Studiengebühren, Zahlungsstatus, Bankverbindung
- Kommunikationsdaten, z. B. E-Mails, Nachrichten, Gesprächsnotizen
Wir erhalten diese Daten in der Regel direkt von Ihnen. In Einzelfällen erhalten wir Daten auch von Dritten, z. B. Behörden, Förderstellen, Vermittlungsstellen, Bildungspartnern oder Zahlungsdienstleistern.
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
6. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Soweit Daten für einen Vertrag, eine Anmeldung, eine gesetzliche Pflicht oder eine Förderabwicklung erforderlich sind, müssen diese Daten bereitgestellt werden. Ohne diese Daten können wir die jeweilige Anfrage, Anmeldung, Leistung oder Vertragsdurchführung gegebenenfalls nicht bearbeiten.
Freiwillige Angaben und Einwilligungen können ohne Nachteile verweigert oder später widerrufen werden.
7. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für die jeweiligen Zwecke benötigen. Dazu gehören insbesondere:
- interne Fachbereiche und Standorte
- Gesellschaften der AD Education Gruppe, soweit erforderlich
- IT-, Hosting-, Cloud-, CRM-, Lernplattform- und Kommunikationsdienstleister
- Zahlungs-, Buchhaltungs- und Finanzdienstleister
- Inkassounternehmen und Auskunfteien zur Anschriftenermittlung im Rahmen des Forderungsmanagements
- Behörden, Förderstellen, Prüfstellen oder Gerichte, soweit erforderlich
- externe Berater, Versicherungen und sonstige Dienstleister, soweit erforderlich
Dienstleister werden, soweit erforderlich, vertraglich als Auftragsverarbeiter verpflichtet.
8. Übermittlung in Drittländer
Wir verarbeiten Daten möglichst innerhalb der EU bzw. des EWR. Bei einzelnen Dienstleistern oder zentralen Systemen kann eine Verarbeitung in Ländern außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden.
In diesen Fällen stellen wir sicher, dass die gesetzlichen Voraussetzungen für Drittlandübermittlungen eingehalten werden, insbesondere durch Angemessenheitsbeschlüsse, EU-Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien. Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage unter datenschutz@sae.edu.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Vertrags-, Buchhaltungs- und Zahlungsdaten werden regelmäßig für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert. Daten aus Einwilligungen werden gelöscht, wenn die Einwilligung widerrufen wird und keine andere Rechtsgrundlage besteht.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Webseite verwendet technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, damit die Webseite funktioniert.
Nicht erforderliche Cookies, Tracking- oder Marketingtechnologien setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen oder ändern.
11. WhatsApp und Superchat
Wenn Sie über WhatsApp mit uns kommunizieren oder einen WhatsApp-Chatbot nutzen, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren WhatsApp-Profilnamen, Nachrichteninhalte, Kommunikationsdaten und technische Daten der Chat-Nutzung.
Wir nutzen hierfür die WhatsApp Business API in Verbindung mit Superchat / SuperX GmbH, Prenzlauer Allee 242–247, 10405 Berlin.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kundenkommunikation, zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen oder — falls Sie eingewilligt haben — für Informationen und Angebote.
Rechtsgrundlagen sind je nach Zweck Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, z. B. durch eine entsprechende Nachricht im Chat oder per E-Mail an datenschutz@sae.edu.
Kommunikationsdaten können durch Superchat, WhatsApp und Meta verarbeitet werden. Dabei kann eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR nicht ausgeschlossen werden. In diesem Fall gelten die unter Ziffer 8 genannten Schutzmechanismen.
12. Keine automatisierten Entscheidungen
Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO.
13. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung personenbezogener Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich wenden an: datenschutz@sae.edu
Sie können Ihre Rechte auch gegenüber jeder gemeinsam verantwortlichen Gesellschaft geltend machen.
Zuständige Aufsichtsbehörde für die SAE-Institute GmbH ist insbesondere:
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Webseite bereitgestellt.
