“ΑΓΑΠΗΤΟΙ DESIGNERS, ΠΟΣΟ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΙ ΕΙΣΤΕ;” ΤΗΣ ΛΕΝΑΣ ΛΕΚΚΟΥ

Αγαπητοι designers, ποσο παραγωγικοι ειστε; 

Η Λένα Λέκκου, Διευθύντρια του Web τμήματος της SAE, μοιράζεται μαζί μας σκέψεις για την παραγωγικότητα των designers μέσα από το παρακάτω άρθρο. Απολαύστε το!

Σήμερα θα μοιραστώ μαζί σας τις σκέψεις και τις προσωπικές μου ανησυχίες για το πόσο παραγωγική είμαι στη δουλειά μου, ως σχεδιάστρια. Εξερευνώντας λοιπόν την δική μου παραγωγικότητα, ελπίζω να εμπνεύσω κι εσάς, έστω και λίγο.
Τα συναισθήματα

Είμαι σίγουρη ότι κάθε designer στον κόσμο, κάθε δημιουργικό άτομο εκεί έξω, αισθάνεται ακριβώς όπως εγώ σε διάφορες στιγμές μέσα στην ημέρα: απογοητευμένος ή αποθαρρυμένος. Είμαστε όλοι γεμάτοι από ιδέες και θέλουμε να πετύχουμε περισσότερα ή να δουλεύουμε μόνο πάνω σε δημιουργικά projects. Δυστυχώς υπάρχουν πολλές μέρες στη ζωή μας που αισθανόμαστε όλο και λιγότερο δημιουργικοί. Η δουλειά μας είναι γεμάτη με emails, συναντήσεις, deadlines, έγγραφα και πολλά ακόμη “βαρετά” πράγματα που χρειάζεται να κάνουμε, ακόμη και αν το μόνο που θέλουμε είναι απλά να σχεδιάζουμε. Κι αυτό που τελικά συμβαίνει τις περισσότερες φορές είναι ότι δεν προλαβαίνουμε τα deadlines και οι πελάτες μας είναι δυσαρεστημένοι.

Αναζητάμε χρόνο για τον εαυτό μας, χρόνο για τα χόμπι μας, χρόνο να μάθουμε καινούρια πράγματα, ακόμα και χρόνο απλά για να… βαρεθούμε, αλλά δεν υπάρχει χρόνος για όλα αυτά, ακόμη και το απόγευμα της Κυριακής. 
Οι φήμες

Υπάρχουν φήμες για όλους εμάς τους designers που λένε ότι δεν είμαστε αρκετά οργανωμένοι, ότι δεν έχουμε project management skills, ότι δεν ξέρουμε πότε ένα project έχει τελειώσει και οτι “ακόμα συνεχίζουμε να κάνουμε διορθώσεις σε εκείνο το λογότυπο που σχεδιάζαμε την προηγούμενη εβδομάδα”. Λένε επίσης ότι δεν είμαστε ποτέ ευχαριστημένοι με τα design που παραδίδουμε, ότι βρίσκουμε συνέχεια ελαττώματα στα δικά μας σχέδια καθώς και ότι δεν μπορούμε να είμαστε τόσο παραγωγικοί όσο χρειάζεται. 

Κάποιες άλλες φήμες λένε ότι δεν κάνουμε μια “πραγματική” δουλειά και οτι απλά μετακινούμε σχήματα γύρω γύρω. Ως αποτέλεσμα, αισθανόμαστε απογοητευμένοι, υποτιμημένοι και νιώθουμε ότι οι ικανότητές μας και οι γνώσεις μας πάνω στο design δεν έχουν σημασία.

Ας ξεχάσουμε λοιπόν ό, τι αφορά στο design, ας φτιάχνουμε μηχανικά νέα UI’s, ή ακόμη καλύτερα ας παραιτηθούμε από designers και ας κατασκευάσουμε ένα unicorn ρομπότ που θα… “φτύνει” τα UI’s με τη βοήθεια του machine learning. #not

Δεν είναι σκοπός μου όμως εδώ να κάνω χειρότερη αυτή την κατάσταση ή να κατηγορήσω κάποιον, αλλά αντίθετα μοιράζομαι την προσωπική μου ανάγκη να εξερευνήσω τι μπορούμε να κάνουμε σαν δημιουργικά πλάσματα που είμαστε, ώστε να κάνουμε τις ζωές μας καλύτερες, αλλάζοντας το mindest και τη ρουτίνα μας. 

Το πρόβλημα

Σύμφωνα με τον Dave Crenshaw, νομίζουμε ότι κάνουμε multitasking, ενώ στην ουσία κάνουμε switchtasking. 
“We are just switching back and forth rapidly between tasks.”
Βρήκα την εξήγησή του πολύ διορατική και πολύ αληθινή! Απλώς κινούμαστε από το ένα project στο άλλο, χάνοντας τη συγκέντρωσή μας, πράγμα το οποίο κάνουμε και με τους συναδέλφους μας, όχι μόνο δηλαδή με τον εαυτό μας, δε βρίσκουμε ένα τρόπο να ολοκληρώσουμε τη δουλειά που έχουμε αναλάβει, με αποτέλεσμα να την αναβάλλουμε καθημερινά, αλλάζοντας έτσι τις προτεραιότητές μας κάθε μέρα.

Όλα είναι επείγοντα, όλα είναι σημαντικά. 

Θα δανειστώ επίσης την κατηγοριοποίηση του Dave Crenshaw αναφορικά με τα προβλήματα που προκύπτουν από αυτό το switchtasking και θα προσθέσω στη λίστα του αυτή και ένα ακόμη πρόβλημα:

1) Ο χρόνος που χρειαζόμαστε για την ολοκλήρωση των projects είναι τελικά περισσότερος από όσο θα έπρεπε.

2) Η ποιότητα των παραδοτέων projects δεν είναι η καλύτερη.

3) Η αρνητική μας ψυχολογία και το άγχος που δημιουργείται λόγω αυτής της κατάστασης .

4) Έλλειψη κινήτρου.

5) Έλλειψη συγκέντρωσης. Όταν κάνουμε το λεγόμενο switchtasking χρειαζόμαστε χρόνο για να επικεντρωθεί ξανά ο εγκέφαλός μας από το ένα project στο άλλο. Μερικές φορές αυτή η εναλλαγή των tasks προέρχεται από κάποιον άλλο, από το αφεντικό μας, τους supervisors μας, κάποιον που μας λέει τι να κάνουμε. Είμαι βέβαιη ότι όλοι γνωρίζετε για τι πράγμα μιλάω, κάποιος που λέει ότι πρέπει να σταματήσουμε αυτό που κάνουμεεπειδή κάτι πιο «επείγον» πρέπει να γίνει τώρα.
“When you switch tasks, the amount of time it takes to complete things increases.”
Επιπλέον, όταν πάμε από το ένα task στο άλλο και χάνουμε τη συγκέντρωσή μας, το πιο πιθανό είναι να κάνουμε λάθη, να δουλέψουμε βιαστικά και να χάσουμε στην ποιότητα του τελικού παραδοτέου. Και σαν designers που είμαστε, μας αρέσει η ποιότητα, σωστά; 

Επίσης, έτσι δεν έχουμε χρόνο να ελέγξουμε τη δουλειά που έχουμε κάνει ή για να λάβουμε σωστό feedback, οπότε απλά χάνουμε το ενδιαφέρον μας για το project. Σε αυτό το σημείο είναι που μας αποκαλούν “κακούς” designers για άλλη μια φορά που παραδίδουν “φτωχά” projects.

Μπορεί ακόμη να παραλείπουμε ή να παραμελούμε συνειδητά tasks που δεν είναι δημιουργικά ή τείνουμε να αφιερώνουμε περισσότερο χρόνο σε πράγματα στα οποία αισθανόμαστε ότι είμαστε πιο δημιουργικοί από άλλα.

Σαν αποτέλεσμα οι ζωές μας γίνονται πιο αγχωτικές, χάνουμε τη διάθεση για δουλειά και σε ένα ακραίο σενάριο, δεν παραδίδουμε τίποτα (αυτή είναι και η στιγμή που σταματάμε συνήθως να απαντάμε σε κλήσεις και emails).
Ο ορισμός του: “Είναι έτοιμο”

Σε αυτό το σημείο θα διερευνήσω λίγο ακόμα τον ορισμό της λέξης “ολοκληρωμένο/έτοιμο”. Πότε ένα project θεωρείται ολοκληρωμένο; Είναι στα αλήθεια ποτέ έτοιμο; Και τι γίνεται με αυτή την ατελείωτη διαδικασία κατά την οποία συνέχεια ψάχνουμε και αναθεωρούμε και βελτιώνουμε τα προϊόντα τα οποία σχεδιάζουμε; 

Όπως το βλέπω εγώ, τα projects μετα οποία ασχολούμαστε είναι ζωντανά, και δεν τελειώνουν στην πραγματικότητα ποτέ. Αυτό είναι μια πολύ σημαντική συνειδητοποίηση. Δεν μπορούμε απλώς να διαγράψουμε από τα to-do μας το website που μόλις ολοκληρώσαμε, ή το λογότυπο που μόλις σχεδιάσαμε. Αυτή λοιπόν είναι η πρώτη φάση της συνειδητοποίησης, ότι μακροπρόθεσμα βρισκόμαστε σε μια ατελείωτη διαδικασία σχεδιασμού.

Σε δεύτερη όμως φάση, θα πρέπει να αναζητήσουμε ποιά είναι τα μικρά tasks που θα μας βοηθήσουν να βγάλουμε τη μέρα πιο παραγωγικά. Αυτά τα tasks δεν πρέπει να μας “τρώνε” πολύ χρόνο, ενώ μπορούν να βρίσκονται στην to-do λίστα μας για μια δυο μέρες, ώστε αφού τα ολοκληρώσουμε να αισθανθούμε και πάλι πιο παραγωγικοί από ότι πριν. Ας μετονομάσουμε λοιπόν αυτά τα μικρά tasks σε μικρούς καθημερινούς στόχους που πρέπει να πετύχουμε κατά τη διάρκεια της εργασίας μας, ώστε να αισθανόμαστε καλύτερα στο τέλος της ημέρας.

Με ποιό τρόπο λοιπόν καθορίζουμε αυτούς τους μικρούς στόχους και πως τους εφαρμόζουμε στη δουλειά μας; Είμαστε τυχεροί που έχουμε στη διάθεσή μας κατάλληλα εργαλεία ώστε να επανασχεδιάσουμε την καθημερινότητά μας και να γίνουμε πιο παραγωγικοί. Αυτές οι ικανότητες άλλωστε ρέουν στις φλέβες μας ήδη ώς designers! 

Ας δούμε κάποια βήματα που μπορούμε να ακολουθήσουμε από εδώ και στο εξής:
Βήμα #1: Κατανόησε τον εαυτό σου

Μιλάμε συνεχώς για User Centered Design (ανθρωποκεντρικό σχεδιασμό), οπότε πρέπει να τοποθετήσουμε και σε αυτήν την περίπτωση τον άνθρωπο στο επίκεντρο (στην προκειμένη περίπτωση εμάς τους ίδιους). Πρέπει να κατανοήσουμε τον εαυτό μας, τις ανάγκες μας, τους στόχους μας και τι θέλουμε να πετύχουμε στη ζωή μας.

Βήμα #2: Αναγνώρισε τα κρυφά patterns

Πρέπει να αναγνωρίσουμε και να καταγράψουμε οτιδήποτε δεν είναι στον έλεγχό μας, να παρατηρήσουμε το χώρο εργασίας μας και το καθημερινό μας πρόγραμμα. Να καταγράψουμε με λεπτομέρεια όλα τα πράγματα που κάνουμε μέσα στη μέρα, και να εντοπίσουμε συμπεριφορές ή παράγοντες που είναι ενάντια στην παραγωγικότητά μας, έτσι ώστε να καταφέρουμε να εντοπίσουμε τα κρυφά patterns.

Βήμα #3: Brainstorming

Σε αυτό το τρίτο βήμα ήρθε η ώρα να σκεφτούμε δημιουργικές λύσεις που μας ταιριάζουν, που μας κινητοποιούν και που θα έχουν θετική επίδραση στη ζωή μας. Να αλλάξουμε το χώρο εργασίας μας και να βρούμε νέες ενδιαφέρουσες μικρές καθημερινές ρουτίνες που θα επιφέρουν θετικά αποτελέσματα. 

Βήμα #4: Redesign & Prototype

Μετά το brainstorming έρχεται η ώρα της οργάνωσης και της καταγραφής κάθε μικρού στόχου που θέλουμε να θέσουμε για τις επόμενες μέρες.  Έτσι θα σχεδιάσουμε το δικό μας ανανεωμένο workflow και θα είμαστε σε θέση να το θέσουμε σε δοκιμή. Όπως κάνουμε δηλαδή και με τα design prototypes που δημιουργούμε ως designers. 

Βήμα #5: Κι ας αρχίσει το πείραμα!